{"id":101252,"date":"2025-10-30T07:56:15","date_gmt":"2025-10-30T07:56:15","guid":{"rendered":"https:\/\/starelstones.co.uk\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-06-05T15:43:26","modified_gmt":"2026-06-05T15:43:26","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/starelstones.co.uk\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"101252\" class=\"elementor elementor-101252 elementor-3\" wpc-filter-elementor-widget=\"1\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54cebd8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"54cebd8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ca9e19 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9ca9e19\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-105cc37 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"105cc37\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment Starel Stones collecte, utilise, stocke et prot\u00e8ge les informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, passez une commande, nous contactez, demandez un acc\u00e8s professionnel, sollicitez un devis, vous abonnez \u00e0 nos communications marketing ou utilisez nos services.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f56df64 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f56df64\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b6d8335 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b6d8335\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Qui sommes-nous<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ebb9784 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ebb9784\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Starel Stones exploite www.starelstones-ams.mystagingwebsite.com.<\/p><p><strong>E-mail<\/strong> : enquiries@starelstones-ams.mystagingwebsite.com<br\/><strong>Adresse<\/strong> : 7 Standard Way, Fareham, Hampshire, PO16 8XB, United Kingdom<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2826577 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2826577\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ef6a13 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8ef6a13\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Informations que nous collectons<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb55589 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fb55589\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>Nom<\/li><li>Adresse e-mail<\/li><li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li><li>Adresse de facturation<\/li><li>Adresse de livraison<\/li><li>Nom de l\u2019entreprise<\/li><li>Informations professionnelles<\/li><li>D\u00e9tails de la commande<\/li><li>Statut du paiement, mais pas les informations compl\u00e8tes de la carte<\/li><li>Informations de livraison et de suivi<\/li><li>Messages de demande<\/li><li>Informations relatives aux retours et \u00e0 l\u2019assistance<\/li><li>Pr\u00e9f\u00e9rences produits<\/li><li>Identifiants de connexion au compte<\/li><li>Consentement \u00e0 la newsletter<\/li><li>Donn\u00e9es d\u2019utilisation du site web<\/li><li>Informations sur l\u2019appareil, le navigateur et l\u2019adresse IP<\/li><li>Donn\u00e9es d\u2019analyse et de cookies<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f913f8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6f913f8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14c5eb1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"14c5eb1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Comment nous collectons les informations<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f8b0ac elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1f8b0ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous collectons des informations lorsque vous :<br><br><\/p><ul data-spread=\"false\"><li>Naviguez sur le site web<\/li><li>Passez une commande<\/li><li>Cr\u00e9ez un compte<\/li><li>Demandez un devis<\/li><li>Contactez le service client<\/li><li>Demandez un acc\u00e8s professionnel<\/li><li>Demandez un rendez-vous pour une dalle ou une consultation<\/li><li>Vous abonnez aux e-mails<\/li><li>Remplissez un formulaire<\/li><li>Laissez un avis ou faites part de vos commentaires<\/li><li>Interagissez avec nos outils publicitaires ou d\u2019analyse du site web<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9d9a3a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f9d9a3a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de77903 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"de77903\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Comment nous utilisons vos informations<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-99d6fba elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"99d6fba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous utilisons les informations personnelles pour :<br><br><\/p><ul data-spread=\"false\"><li>Traiter et ex\u00e9cuter les commandes<\/li><li>Encaisser les paiements et g\u00e9rer le statut des paiements<\/li><li>Organiser la livraison et le suivi<\/li><li>Vous contacter au sujet de votre commande<\/li><li>R\u00e9pondre aux demandes<\/li><li>G\u00e9rer les retours, les remboursements et les demandes d\u2019assistance<\/li><li>Fournir un acc\u00e8s professionnel lorsque celui-ci est approuv\u00e9<\/li><li>Envoyer des communications marketing lorsque vous vous \u00eates abonn\u00e9(e) ou lorsque la loi l\u2019autorise<\/li><li>Am\u00e9liorer notre site web, notre gamme de produits et l\u2019exp\u00e9rience client<\/li><li>Pr\u00e9venir la fraude et prot\u00e9ger notre entreprise<\/li><li>Respecter les obligations l\u00e9gales, fiscales, comptables et r\u00e9glementaires<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b97c3fd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b97c3fd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1dd4cb4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1dd4cb4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Bases l\u00e9gales du traitement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0d560e elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f0d560e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous traitons les donn\u00e9es personnelles lorsqu\u2019il est n\u00e9cessaire d\u2019ex\u00e9cuter un contrat, de respecter des obligations l\u00e9gales, de poursuivre des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes de l\u2019entreprise, ou lorsque vous avez donn\u00e9 votre consentement.<\/p><p> <\/p><p>Les e-mails marketing sont envoy\u00e9s lorsque vous vous \u00eates abonn\u00e9(e) ou lorsque cela est autrement autoris\u00e9. Vous pouvez vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ba4108 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0ba4108\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a025a1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3a025a1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Avec qui nous partageons les informations<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f4b474 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0f4b474\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous pouvons partager des informations personnelles avec des prestataires de services de confiance, notamment :<\/p><p> <\/p><ul data-spread=\"false\"><li>Prestataires de paiement<\/li><li>Organismes de financement lorsque vous demandez un financement<\/li><li>Partenaires de livraison et transporteurs<\/li><li>Prestataires e-commerce, site web et h\u00e9bergement<\/li><li>Plateformes CRM et de support client<\/li><li>Plateformes d\u2019e-mail marketing<\/li><li>Prestataires d\u2019analytique<\/li><li>Services de pr\u00e9vention de la fraude<\/li><li>Conseillers professionnels<\/li><li>Nos autres entreprises d\u00e9tenues<\/li><li>Autorit\u00e9s l\u00e9gales, fiscales ou r\u00e9glementaires lorsque requis<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81ce95e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"81ce95e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64106b2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"64106b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Paiements et financement<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f17cf82 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f17cf82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les paiements par carte et les paiements via paiement express sont trait\u00e9s par des prestataires de paiement agr\u00e9\u00e9s. Starel ne conserve pas les informations compl\u00e8tes de carte. <\/p><p> <\/p><p>Si vous demandez un financement, vos informations peuvent \u00eatre partag\u00e9es avec l\u2019organisme de financement afin d\u2019\u00e9valuer votre demande et de g\u00e9rer le contrat de financement. Les demandes de financement sont soumises \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 et aux conditions propres au prestataire. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-253948d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"253948d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c8ae2b5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c8ae2b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cookies et analytique<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f403885 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f403885\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner le site, m\u00e9moriser les pr\u00e9f\u00e9rences, comprendre les performances du site, am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et soutenir la mesure publicitaire.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd44128 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"bd44128\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e1a6abd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e1a6abd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Dur\u00e9e de conservation des informations<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b7a0e34 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b7a0e34\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la finalit\u00e9 pour laquelle elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, notamment l\u2019ex\u00e9cution des commandes, le service client, ainsi que les exigences l\u00e9gales, fiscales, comptables, de garantie, de pr\u00e9vention de la fraude et de gestion des litiges.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dbc58b6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"dbc58b6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca58955 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ca58955\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vos droits<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88649db elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"88649db\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Selon les circonstances, vous pouvez avoir le droit de :<\/p><p> <\/p><ul data-spread=\"false\"><li>Acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles<\/li><li>Corriger des informations inexactes<\/li><li>Demander la suppression<\/li><li>Limiter le traitement<\/li><li>Vous opposer au traitement<\/li><li>Demander la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/li><li>Retirer votre consentement lorsque le traitement est fond\u00e9 sur le consentement<\/li><li>D\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l\u2019Information Commissioner\u2019s Office<\/li><\/ul><p> <\/p><p>Pour exercer vos droits, contactez <span style=\"text-decoration: underline;\"><a>enquiries@starelstones-ams.mystagingwebsite.com<\/a><\/span>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be9eb78 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"be9eb78\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5fe3f19 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5fe3f19\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Nous contacter<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51daa51 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"51daa51\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pour toute question concernant la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 ou la mani\u00e8re dont nous utilisons les informations personnelles, contactez : <span style=\"text-decoration: underline;\"><a>enquiries@starelstones-ams.mystagingwebsite.com<\/a><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9couvrez comment Starel Stones collecte, utilise et prot\u00e8ge les informations personnelles pour les commandes, la livraison, le service client, les demandes d\u2019acc\u00e8s professionnel, le marketing et l\u2019utilisation du site 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